Tham khảo

Quy định sử dụng mt665

Khi mở tài khoản và sử dụng sảnh mt665 — từ bàn casino trực tiếp đến các phòng slot — bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng toàn bộ sảnhGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhânKhu vực hợp lệ theo luật địa phương
mt665 Quy định sử dụng mt665
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch dữ liệu là hai cam kết cốt lõi trong điều khoản của mt665. Dưới đây là cách chúng tôi thực hiện điều đó trong thực tế.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trong tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Lưu trữ và cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính qua ảnh CMND và ảnh chụp ví điện tử đã liên kết.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỗ trợ giải đáp điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến chính sách giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp để hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc xác minh giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xem xét lại quyết định khóa tài khoản qua email chính thức.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ nhanh về điều khoản sử dụng và các vấn đề liên quan đến ví điện tử.

Giải đáp về điều khoản mt665

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng của chúng tôi.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Truy cập từ khu vực không hợp lệ là trách nhiệm của người dùng.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và xác nhận lại qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Điều khoản có thể được cập nhật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua tài khoản hoặc kênh hỗ trợ chính thức trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo là đồng ý với điều khoản mới.

Giao dịch có thể bị tạm giữ nếu thông tin ví không khớp với tài khoản đã xác minh. Liên hệ live chat, cung cấp ảnh xác nhận giao dịch và ảnh ví để đội hỗ trợ xử lý nhanh nhất.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan theo đúng điều khoản đã công bố.

Gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi. Nếu không đồng ý với điều khoản hiện hành, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.